左側點選「社群互動」➜點選「查看詳情」 。
選擇要設定的「貼文」➜點選「修改設定」。
選擇「貼文留言自動私訊」 ➜啟用「貼文留言自動私訊」
➜選擇「文字訊息」 ➜輸入關鍵字(記得開啟關鍵字模式)。
設定自動回覆內容(可套用動態語法) ➜點選「儲存設定」。
選擇「貼文留言自動私訊」 ➜啟用「貼文留言自動私訊」
➜選擇「卡片訊息」➜輸入關鍵字(記得開啟關鍵字模式)。
➜上傳要傳送的「卡片圖片」。
輸入要顯示的卡片「標題」和「內容」。
(點選右上角藍色小卡可直接「插入動態語法」)。
「新增按鈕」➜輸入｢按鈕標題」➜插入「連結」。
最後，預覽卡片樣式、內容是否正確無誤➜點選「儲存設定」。
選擇「貼文留言自動回覆」➜啟用「貼文留言自動回覆」
➜選擇「文字訊息」➜輸入關鍵字(記得開啟關鍵字模式)。
設定自動回覆內容(可套用動態語法) ➜點選「儲存設定」。
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本篇將完整教學如何完成 Kufu 社群通道設定，包含 LINE 官方帳號串接、Instagram 私訊串接、Facebook 粉專串接 等操作流程，協助企業一次整合所有社群訊息。透過正確的串接設定，你能在 Kufu 後台集中管理客服對話、啟用自動回覆、貼文留言自動回覆與分眾推播等功能，有效提升客服效率與社群行銷成效。想快速完成 Kufu 串接設定、打造一站式智能客服管理，本篇教學將帶你一步步完成。
本篇教學將帶你完整了解如何設定 Kufu 社群自動回覆，包含貼文私訊自動回覆、短影音留言自動回覆私訊顧客、關鍵字回覆⋯⋯等常見情境。透過正確設定自動化流程，你能讓 FB、IG、LINE 等平台的訊息自動回應，減少人工處理時間，提升客服效率與轉單成效。
本篇將完整教學如何設定 Kufu 社群推播功能，包含 LINE 官方帳號、Instagram、Facebook 等社群通道的推播操作與注意事項，協助企業有效進行分眾訊息傳遞。透過 Kufu 的推播設定，你可以依據顧客標籤、互動行為與來源通道進行精準推播，避免無效群發，提升訊息觸及率與轉換成效。只要完成正確設定，即可在 Kufu 後台輕鬆管理推播內容，打造高效率、低干擾的社群行銷推播流程。
